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论坛 > 渠道牵手 > 软件营销惯用的十大伎俩 精华区  版主:碧螺春 于小雅 冰弦月
楼主
2006-10-26 14:53:07
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张雨

现在很多软件公司也像卖域名、做推广的公司一样无耻了,无孔不入的电话营销简直扰乱了客户正常的工作。笔者做了一个总结,望广大软件公司可以引以为戒,在营销手段上与时俱进,不要总是弄老一套了。

1、 我们是做服务的,不是卖产品的。比方说一个卖CRM的公司,给客户打电话的时候总是会议销售咨询的名义打动客户,问问你们在销售过成功有什么问题,我们提供免费的咨询服务。以这种方式就避免了客户对于产品推销的厌烦,但是你们以为客户就是傻瓜?他们整天在接这样的电话,早就看透了。

2、 Paper方式。动不动就搬出中国信息产业部,以国家职能机构的名义推广产品,吓唬客户。比方说搞个活动要招商吧,把什么信息产业部、科技部拿出来当噱头,然后再给客户出示一个红头文件。现在很多这种红头文件都是假的,一查就能查出来。

3、 我们是香港xx集团的下属分公司。曾经有一个笔者的好朋友问我,说你要不要注册个香港公司,电话、传真、信件全部转到大陆来,¥8200搞定,笔者婉拒。现在注册个香港公司非常便宜,空壳一个。笔者的朋友跟我说,就在香港某写字楼上,一个不足20平米的房间里注册了300多个公司。

4、 竞争对手排挤法。一些软件公司明目张胆的排挤竞争对手,直接搞一个功能价格对比表与同类产品相比较,我们的功能怎么怎么好、价格怎么怎么低。客户就是傻瓜?他们就不知道有得必有失这个道理?他们就不会直接去了解其他产品?作为软件公司,你别老拿他人的短处跟你的长处比。

5、 恐吓、危言耸听法。跟客户认识以后,定期的给他们发一些软文文章,内容大概就是不上xx软件就是等死,上了xx软件多么多么好一类的。拜托你们想一想,这部就是中国沿用了几千年的王婆卖瓜自卖自夸吗?你们得让其他人夸你。

6、 搞会议、办讲座。笔者在这里就不题公司名字了,特别是几个北京的公司,你们整天全国巡讲,整天喊着自己的管理理念。我就问你们一个问题:贵公司的产品跟宣传理念有关联吗?我倒是要看看你们还能忽悠多长时间,去年可以,今年也可以,不知道明年你们还能不能喘气。

7、 动不动搬出IBM、Microsoft或者什么国际标准。你们去大公司的官方网站上查一下,他们在中国才有几个合作伙伴啊,动不动就是我们公司跟国际大公司有合作关系,当每一个软件公司都这样说的时候,客户就谁也不相信了。到那个时候,市场会给你们重重的一拳。还有就是经常说的“我们的产品符合xx国际标准”,我问你们,如果你不符合SQL语法,你怎么连接数据库呢?如果你不按照Java语法写程序,怎么能编译通过呢?

8、 讲概念、炒概念。我举个例子,现在很多协同软件和OA软件都在说我们支持门户的概念。就笔者理解,门户应该是在合适的时间把合适的内容给合适的人看的软件系统,CMS系统应该是最符合这个概念的产品。可以试用以下市场上支持门户概念的管理软件,有哪个的门户模块可以做到CMS系统这么强大的功能。

9、 下流手段。销售上有一句话:如果你求着客户他不买的话,那你就捅他一刀,然后拿一包药问他买不买。就有一些软件公司是这样,比方说卖企业版杀毒软件的,先想法设法的让客户的局域网中病毒,然后再去跟他们谈单子。此类手段下流至极,真是应了那句话,水至清则无鱼,人至贱则无敌啊!

10、 盗版法。微软凭借盗版在中国扎稳了脚跟,你们也跟着学!学人家没关系,笔者提醒你,学之前先分析一下你跟微软之间的实力差别、市场环境还有时代因素。微软能靠盗版成功,有人家的道理,你们学来学去,市场倒是打开了,满世界全都是你的OA产品,可是形象问题呢?人家都认为你是小公司,你没有钱做市场,所以学微软弄盗版。你以为客户不知道那个破解版的产品是你自己放到网上去的?
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1楼
2006-10-26 21:34:27
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好!
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2楼
2006-10-27 14:41:01
积分:0分
呵呵,说到点子上了.
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3楼
2006-10-30 09:18:07
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说的好,9494鄙视那些无耻的垃圾软件公司
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4楼
2006-11-01 11:08:28
积分:0分
本人不知道这位笔者是位公司的老总还是员工,但我想说,就从你所写这片文章来说,你简直太片面了。现在市场的竞争太激烈了,所以才会导致许多新型的市场营销模式出现,这是市场发展的必然结果。像有许多传统行业,它们已经有个固定的销售模式和渠道,不需要使用这些新型销售模式去开辟新的市场,这就是许多小型传统企业倒闭的根本原因。人是望高处走的,企业也是一样,不进则退。我希望笔者和各位游客能正确看待这些新型的营销模式,还有我楼上的那位游客,不知道你受过什么样的教育,但是我想说的是,在你的工作中能离开电脑吗?如果不能,那你又是怎么使电脑正常工作的呢?请注意你的文明用语!
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5楼
2006-11-03 17:04:18
积分:0分
批得好!现在市场竞争如此激烈,不想办法吸引客户就只能坐以待毙了,那上面这位仁兄觉得这些软件公司的销售模式都有问题,都是在欺骗客户,那你认为什么样的销售模式才是对的呢?难道那些小软件公司只能等死,市场上只留下诸如微软这样的大型公司就行了吗?客户有选择他认可的销售模式和产品的权利,但软件公司同样也可以选择适合自己产品的销售模式和说辞,不需要全部客户认可,只要有客户认可,那就说明是有市场的。就比如你去商场买一件衣服,需要500元钱,也许这件衣服从加工厂出来只需要50元,只因为贴上了一个有名服装公司的牌子就一下涨了9倍,但只要你喜欢这件衣服,你也不会觉得上当是一个道理。
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6楼
2006-11-17 17:38:31
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楼主说的十个问题,有几个还是有点道理,但总体来看,是对这些营销模式不满,如果你是一个公司,你的销售人员不去创新想办法把你的产品销售出去,那只有关门倒闭!如果你是一位个体,不去与外界接触,那只有孤芳自赏,慢慢枯萎.这个世界是平的,任何一个独立体都是生存不下去的!同志好想想吧
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7楼
2006-12-14 14:20:23
积分:0分
很好的一编文章呀打什么广告嘛!神经的!
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8楼
2006-12-19 14:45:45
积分:0分
楼主说的十个问题,有几个还是有点道理,但总体来看,是对这些营销模式不满,如果你是一个公司,你的销售人员不去创新想办法把你的产品销售出去,那只有关门倒闭!如果你是一位个体,不去与外界接触,那只有孤芳自赏,慢慢枯萎.这个世界是平的,任何一个独立体都是生存不下去的!同志好想想吧


引用“”其实现在就是这些难处,支持,不过也比较能理解!
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9楼
2006-12-22 12:55:41
积分:0分
想代理软件的朋友请联系我(也可OEM):
在线QQ:501461044 msn:zuozhaoyan12@hotmail.com
电话:0514-7785325

以下是我们软件的部分功能介绍:

系统特色
● 界面友好,简单,精美,操作灵活。
● 傻瓜式操作,不需要任何专业技术。
● 多元化的语言,适合各不同语种的客户使用。
● 监控全面,能监控员工从开机以后的一切操作。
详细准确地统计功能,方便管理者考核员工工作情况。
● 使用人性化,在员工对文件的操作或插入移动盘时系统会自动报警管理者。
安全保密,可设定软件登陆密码和访问员工端密码,有效保护监控信息的安全性。
功能列表
能监控员工从开机以后的一切操作
1、上网监控:能监控员工所上的网站,及内容,以方便管理者对员工上网行为进行监控和管理。并具有网页过滤功能,可禁止员工上特定的网站,并可以限制员工上网的具体时间。
2、聊天监控:能监控员工使用各种聊天工具聊天的内容,方便管理者对员工互联网聊天行为进行管理,避免员工上班时间过度聊与工作无关的内容
3、邮件监控:能实时记录局域网内计算机所有收发的邮件,并详细监控与记录到员工发送的全部邮件的全部内容,无论他是通过,FOXMAIL,OUTLOOK,OUTLOOK EXPRESS还是任何其它邮件收发工具。
4、游戏监控:能监控员工所玩游戏的内容。
5、文件监控:可对员工的复制、剪切、删除、重命名文件或文件夹操作进行监控。
6、其他监控:可对员工计算机的所有操作进行监控,并可以自定义监控选项,更可以定义只监控某些操作,而对其他操作忽略。
7、实时监控:实时监视员工计算机,并能对其进行控制,就像操作自己电脑一样简单的操作员工计算机。更提供了多画面监控,可同时最多监控16个员工。
8、及时报警:可设置在插入移动存储设备或者拷贝文件带走时或者其他自定义禁止操作时,及时报警管理者。这样,员工做一些和工作无关的事情,或者危及到公司机密资料的安全时,管理者能够及时知晓。提供声音和文字显示的双重报警功能。
9、硬件管理:可列出员工计算机的所有硬件设备。可对所有硬件设备进行禁用,以避免员工使用与工作不相关的计算机设备,错误修改网络属性,方便统一部署屏保程序或画面,还在国内第一个实现了只禁用USB存储设备,而不禁用USB鼠标、键盘等非存储设备的职能识别功能,
10、封堵端口:可封堵员工上网端口,聊天端口,游戏端口等,可根据需要规范员工的上网行为。可以对指定网址进行封堵,可以允许员工只能上指定的网站,而屏蔽其他所有网站。
11、禁止程序运行:可自行设定禁用员工计算机的指定的程序,规范员工使用计算机。
12、监控统计报告:可在对员工的某个月的工作效率进行统计,很直观的看出员工使用各个软件的时间、频率。并以柱形图和饼图反映出来。使得管理者对员工的工作评价更直观、更有依据。
13、远程文件操作:可对员工计算机内所有文件进行远程管理,对员工文件可进行远程复制、剪切、删除、重命名等,可上传,下载,更提供了批量下载文件和文件夹的便利。
14、远程控制:可对员工计算机进行远程关机,远程重启,与员工远程通话,可查看员工的窗口列表和进程列表,并可关闭任意窗口或进程。
15、批量设置:本软件操作非常方便,针对监控计算机数量比较多的客户,本软件提供了批量设置功能,可以同时设置所有员工或您选定的员工,无需手工依次设置监控模块!
16、备份功能:有选择的备份功能。有选择地将员工端记录保存到经理端。
三、系统功能

◆ 局域网版本功能清单(应用范围:局域网内部监控)
● 监视功能
总体性监视
经理端可监视员工端电脑上的所有操作,无论上网、发邮件(包括邮件工具、webmail内容)、聊天(包括QQ、Msn、Icq、雅虎、朗玛等所有聊天内容)、玩游戏都一清二楚,并且根据需要,提供各种监视精度供选择。
文件操作监视
可监视员工对文件或文件夹的复制、删除、剪切、重命名的操作
屏幕监视
可监视指定时间间隔员工计算机屏幕的状态,并保存到日志。也可以实时的对各员工计算机当前的屏幕画面作全程监视,多画面监控工具可以使管理者同时实时监控多个员工当前屏幕画面,并可自由选择同时监控的计算机的数量(4,9,16……)

● 控制功能
程序运行控制
可控制员工是否可运行指定的应用程序。
端口控制
可根据需求封堵相应端口,以屏蔽网络方面的软件的端口达到禁用软件效果。
远程硬件控制
对软盘、光盘刻录机、U盘、移动硬盘、红外设备等移动存储设备进行监控 禁止使用软盘禁止使用USB存储设备 禁止使用红外通讯设备 禁止使用光盘刻录机 ,以及当员工的插入移动存储设备时可向经理端实时报警。

● 管理功能
第一 用户管理
管理者在经理端按部门方便的加入员工资料,以及可按照无限子部门下分的目录树的方式实现管理员工资料。对各个部门员工一目了然。
第二、文件管理
管理者可在远程对员工的文件系统进行察看、复制、剪切、重命名、删除、远程执行、上传、下载等操作
第三、日志管理
管理者不仅可以对员工端的日志进行远程察看、筛选等操作,而且可将日志下载到本地日后浏览。并可对各种日志执行打印操作
系统还可以对员工的各个月的工作状况进行总结,以柱形图和饼图形式表现出来,非常形象。

● 安全措施
在知识型经济之下,企业信息资产显得特别重要,能否有效保护专有技术等内部信息,更是求存成功的关键,对业务保障的基础。进入信息年代,互联网成为企业与本土外地公司沟通、交换业务数据及信息的主要渠道。利用互联网沟通固然方便,但却使机密的商业数据很容易透过开放的互联网泄露给竞争对手。机密商业资料一经泄漏,不论是有意还是无意,始终会对企业的资产构成损失。我们的软件可以做到
第一 员工使用计算机的安全
由于员工在使用计算机的过程中,一举一动都被我们的软件严格监视以及控制,所以企业在这方面的安全可以得到充分的保证,正式版中,经理端还可以实时地察看员工端当前状况。
第二 使用本软件传输数据的安全
我们对所有本软件通过网络传输的数据进行加密,保证数据传输的安全性。

◆ internet版本功能清单 (应用范围:internet远程监控)
1.拥有局域网版本的所有监控功能
2.可以监控全球范围内的所有可以联网的员工
3.可以在全球任意可以上网的计算机上对员工进行监控
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10楼
2006-12-28 17:23:48
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市场上有款润兴软件很适合用!
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11楼
2006-12-30 13:42:36
积分:0分
提供全套Rational(瑞理)产品培训、咨询服务(世鼐信息技术有限公司)

上海世鼐信息科技有限公司(Nexner Information Technology Co., Ltd) 创立于2004年10月,总部位于中国上海,是一家充满活力的高新科技企业。我们长期致力于帮助企业、社会团体和个人获得业务腾飞与技能增长。世鼐的服务领域包括员工个人的在职培训、中小企业的财务咨询和IT软件系统服务等等。世鼐公司独特的个性化产品与服务定位,能够帮助我们的企业客户从容面对动态不确定商业环境带来的挑战,实现业务流程与IT技术的完美结合,有效管理变革,确保组织快速持续和健康成长。同时,我们也尽力帮助个人顾客更快的增长技能,在竞争性社会中立与不败之地。

世鼐信息科技有限公司自成立起就与国际商业机器有限公司(IBM公司)有着非常深的渊源和密切的合作。作为IBM Rational软件的最佳渠道代理和合作伙伴,我们创新性地提供Rational 产品的一站式服务,包括极具市场竞争力的Rational产品的销售、培训、咨询和解决方案实施等所有相关业务。每年世鼐公司都会同IBM公司联合举办数十场Rational软件产品的免费讲座,并亲自拜访我们的客户推广Rational产品和理念、解答疑难问题或提供相应的技术咨询及服务,帮助Rational产品和技术能够被更好的应用以解决客户的实际业务问题。

详情请见http://www.nexner.com,或致电021-58730248-898盖小姐
E-mail:coralgai@nexner.com



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12楼
2007-01-09 14:53:40
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先要帮客户解决问题
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13楼
2007-01-11 15:59:59
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本公司有企业保密软件寻求全国代理,手机:13482069982 刘先生
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14楼
2007-01-14 22:07:28
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生存之道
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15楼
2007-01-22 14:27:49
积分:0分
就文字而言,感觉到楼主是深受各种软件销售商的骚扰,但是试问如果让你来当销售商,如何……
广东有句老话计不怕久,最怕受。面对顾客时,不需要你用上所有的招数,但是可能有一条能打动顾客的-〉胜利。
小企业可能没有很好的运营机制,可能没有很好的营销手段,可能他没有很好的宣传方式。但是他拥有强的生命力和好产品就能对顾客有利。
顽固的思想就不敢于接受新事物,不敢接纳新生的思想。一个企业的进步因素之一也需要有勇气接受新事物。
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16楼
2007-01-28 21:59:09
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广告太多了啊,哥们!
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17楼
2007-02-02 17:10:06
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这些人不知道在这些地方做广告只会带来逆效果吗?
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18楼
2007-02-03 09:41:14
积分:0分
广告太多啦!你门的产品不会卖出去的!
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19楼
2007-02-03 15:18:50
积分:0分
楼主是做什么行业的?一般采用什么样的营销方式?
如果楼主碰巧做了一个软件公司的老板,又会怎么样做呢?
批评总是容易的。
楼主这一类的文章也没有多大实际意义!
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20楼
2007-02-05 10:49:47
积分:0分
《电脑家长》软件提供OEM,欢迎来恰谈合作。
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